尊敬的市民朋友、各位患者及家屬：

安徽中科庚玖醫(yī)院是“無(wú)掛號(hào)費(fèi)醫(yī)院”（部分特需專家除外）。近期，我院發(fā)現(xiàn)存在“黃牛”通過(guò)非法手段倒賣專家號(hào)源等行為，嚴(yán)重?cái)_亂正常醫(yī)療秩序，損害患者公平就醫(yī)權(quán)益，造成不良社會(huì)影響。此類行為不僅加重患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更導(dǎo)致真正有需要的患者難以及時(shí)獲取專家資源。

為切實(shí)維護(hù)患者權(quán)益，營(yíng)造公平有序的就醫(yī)環(huán)境，我院現(xiàn)決定全面加強(qiáng)門(mén)診號(hào)源管理，并采取以下措施嚴(yán)厲打擊“黃牛”行為：

一、嚴(yán)格實(shí)名制掛號(hào)就診

患者掛號(hào)、就診均須使用本人有效身份證件。如掛號(hào)信息與就診人身份信息不符，醫(yī)院有權(quán)拒絕接診。

二、強(qiáng)化號(hào)源管理與技術(shù)防控

持續(xù)優(yōu)化預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，合理配置號(hào)源，并運(yùn)用技術(shù)手段對(duì)號(hào)源發(fā)放與使用進(jìn)行全程監(jiān)測(cè)，防范和遏制惡意搶號(hào)、占號(hào)等行為，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行與號(hào)源公平分配。

三、加大院內(nèi)巡查與處置力度

醫(yī)院安保部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)掛號(hào)區(qū)域、門(mén)診大廳等重點(diǎn)場(chǎng)所的巡查頻次與監(jiān)管力度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)“黃牛”攬客、倒號(hào)等行為，將立即制止并依法移交公安機(jī)關(guān)處理。

四、建立并暢通舉報(bào)渠道

歡迎廣大患者及家屬積極監(jiān)督舉報(bào)。如發(fā)現(xiàn)“黃牛”相關(guān)線索，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)以下途徑聯(lián)系我們（舉報(bào)電話：4001010120），我院承諾對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密。

同時(shí)，鄭重提醒各位患者及家屬：請(qǐng)務(wù)必通過(guò)我院官方渠道進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，包括醫(yī)院微信公眾號(hào)、門(mén)診掛號(hào)窗口、院內(nèi)自助掛號(hào)機(jī)及健康管家等。切勿相信“黃牛”所謂“保證有號(hào)”等虛假承諾，以免蒙受經(jīng)濟(jì)損失并延誤診治。

感謝您的理解與支持，讓我們攜手營(yíng)造更加規(guī)范、公平、和諧的就醫(yī)環(huán)境！

特此公告。

安徽中科庚玖醫(yī)院門(mén)診部

2025年10月12日